Livrarea şi Returul

Livrare gratuită disponibilă pentru 1000 de produse de peste 350 lei. Alegeți o anumită dată și oră de livrare care vi se potrivește pentru o taxă suplimentară.
Livrare si Retur

Informaţii Livrare

Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la primirea plății. După procesarea comenzii, expedierea durează de obicei între 1-2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de adresa de livrare.

1. Comandați produsul și specificați metoda de livrare

Livrare si Retur

2. Veți primi un mesaj de confirmare a comenzii

Livrare si Retur

3. Așteptați să sosească comanda dvs

Livrare si Retur

4. Ridicați-vă comanda de la curier sau EasyBox

Livrare si Retur

Politică de expediere

Timpul de procesare a comenzilor
Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la primirea plății. După procesarea comenzii, expedierea durează de obicei între 1-2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de adresa de livrare.

Confirmarea comenzilor
După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail sau prin mesaj text. În cazul în care nu ați primit confirmarea comenzii, vă rugăm să verificați folderul de spam sau să ne contactați pentru asistență.

Schimbarea adresei de livrare
Dacă doriți să schimbați adresa de livrare după plasarea comenzii, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Dacă comanda a fost deja expediată, nu putem garanta că adresa de livrare poate fi modificată.

Livrarea internațională
Furnizăm livrarea internațională pentru comenzile plasate din alte țări decât cea în care ne aflăm. Costurile de livrare internaționale vor fi calculate în funcție de greutatea și dimensiunile coletului și de țara de destinație. Livrările internaționale pot fi supuse taxelor și impozitelor vamale, care sunt responsabilitatea cumpărătorului.

Retururi și schimburi
Dacă sunteți nemulțumit de produsul primit, vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Putem accepta retururi și schimburi în funcție de politica noastră de retur. Costurile de livrare pentru retururi și schimburi sunt responsabilitatea cumpărătorului, cu excepția cazului în care produsul a fost primit într-o stare defectă sau neconformă. Vreau sa fac retur!

Întrebări Frecvente

Care este termenul în care pot returna un produs achizitionat online?

Poți solicita returul în maxim 14 zile calendaristice de la recepționarea produsului.

Nu sunt mulțumit de produsul primit. Cum îl pot returna?

Ambalaţi produsul corespunzător şi urmaţi paşii din secţiunea Returnarea Produselor

Cum pot anula sau modifica o comanda?

Ne puteţi transmite un mesaj pe mail-ul contact@genius-mobile.ro

Metode de Plată?

Numerar, la curier

  • Plata se va efectua cash in momentul livrarii comenzii.

Online, cu card bancar

  • Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).
  • Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.

Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca Shop Pay nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

În cât timp mi se livrează comanda?

Comenzile tale sunt livrate în termen de 24-48 de ore. Ne străduim să îți aducem produsele cât mai rapid posibil pentru ca tu să te bucuri de ele în cel mai scurt timp. Mulțumim pentru răbdare și încredere!

Nevoie de Ajutor?

  • Livrare si Retur +40 371 900 290
  • Livrare si Retur Messenger
  • Livrare si Retur WhatsApp
  • Livrare si Retur contact@genius-mobile.ro

Urmăreşte-ne şi pe:

Magazin Accesorii Telefoane ✅ | Mag Genius

Firma Mag Genius este distribuitor de accesorii și huse pentru iPhone, Samsung și Huawei, cu o gamă impresionantă de produse de calitate superioară care te ajută să îți transformi telefonul într-un dispozitiv protejat și performant. În realizarea fiecărui produs au fost utilizate materiale de calitate superioară și tehnologii de ultimă generație pentru a asigura compatibilitate și rezistență îndelungată.
Cu fiecare achiziție făcută pe site-ul nostru ai garanția unui produs original, la preț concurențial. În plus, îți propunem oferte și promoții variate, la toată gama de accesorii pentru telefoane în așa fel încât să poți achiziționa fără probleme modelul dorit. Livrăm oriunde în țară prin curier rapid, în termen de 1-2 zile lucrătoare pentru a te putea baza pe noi chiar și în situațiile de urgență. Te ajutăm să sporești productivitatea telefonului tău cu accesorii de top și să faci față cu brio accidentelor neprevăzute cu folii și huse de calitate superioară.