Livrarea şi Returul

Informaţii Livrare
Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la primirea plății. După procesarea comenzii, expedierea durează de obicei între 1-2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de adresa de livrare.
1. Comandați produsul și specificați metoda de livrare
2. Veți primi un mesaj de confirmare a comenzii
3. Așteptați să sosească comanda dvs
4. Ridicați-vă comanda de la curier sau EasyBox
Politică de expediere
Timpul de procesare a comenzilor
Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la primirea plății. După procesarea comenzii, expedierea durează de obicei între 1-2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de adresa de livrare.
Confirmarea comenzilor
După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail sau prin mesaj text. În cazul în care nu ați primit confirmarea comenzii, vă rugăm să verificați folderul de spam sau să ne contactați pentru asistență.
Schimbarea adresei de livrare
Dacă doriți să schimbați adresa de livrare după plasarea comenzii, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Dacă comanda a fost deja expediată, nu putem garanta că adresa de livrare poate fi modificată.
Livrarea internațională
Furnizăm livrarea internațională pentru comenzile plasate din alte țări decât cea în care ne aflăm. Costurile de livrare internaționale vor fi calculate în funcție de greutatea și dimensiunile coletului și de țara de destinație. Livrările internaționale pot fi supuse taxelor și impozitelor vamale, care sunt responsabilitatea cumpărătorului.
Retururi și schimburi
Dacă sunteți nemulțumit de produsul primit, vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Putem accepta retururi și schimburi în funcție de politica noastră de retur. Costurile de livrare pentru retururi și schimburi sunt responsabilitatea cumpărătorului, cu excepția cazului în care produsul a fost primit într-o stare defectă sau neconformă. Vreau sa fac retur!
Întrebări Frecvente
Poți solicita returul în maxim 14 zile calendaristice de la recepționarea produsului.
Ambalaţi produsul corespunzător şi urmaţi paşii din secţiunea Returnarea Produselor
Ne puteţi transmite un mesaj pe mail-ul contact@genius-mobile.ro
Numerar, la curier
- Plata se va efectua cash in momentul livrarii comenzii.
Online, cu card bancar
- Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).
- Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca Shop Pay nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Comenzile tale sunt livrate în termen de 24-48 de ore. Ne străduim să îți aducem produsele cât mai rapid posibil pentru ca tu să te bucuri de ele în cel mai scurt timp. Mulțumim pentru răbdare și încredere!
Nevoie de Ajutor?
Urmăreşte-ne şi pe:
Magazin Accesorii Telefoane ✅ | Mag Genius
Firma Mag Genius este distribuitor de accesorii și huse pentru iPhone, Samsung și Huawei, cu o gamă impresionantă de produse de calitate superioară care te ajută să îți transformi telefonul într-un dispozitiv protejat și performant. În realizarea fiecărui produs au fost utilizate materiale de calitate superioară și tehnologii de ultimă generație pentru a asigura compatibilitate și rezistență îndelungată.
Cu fiecare achiziție făcută pe site-ul nostru ai garanția unui produs original, la preț concurențial. În plus, îți propunem oferte și promoții variate, la toată gama de accesorii pentru telefoane în așa fel încât să poți achiziționa fără probleme modelul dorit. Livrăm oriunde în țară prin curier rapid, în termen de 1-2 zile lucrătoare pentru a te putea baza pe noi chiar și în situațiile de urgență. Te ajutăm să sporești productivitatea telefonului tău cu accesorii de top și să faci față cu brio accidentelor neprevăzute cu folii și huse de calitate superioară.